1.網線接入錄像機網口(燈閃)–鼠標右鍵選系統設置–網絡設置–手動寫IP(例如:IP地址192.168.251.106,子網掩碼255.255.0.0),首選DNS:120.80.88.88(聯通)、 或者首選DNS:114.114.114.114(電信);網頁端口:1111
2.網線接入錄像機網口(燈閃)–鼠標右鍵選系統設置–網絡設置–勾選自動獲取IP
3.網線接入錄像機網口(燈閃)–鼠標右鍵選一鍵上網
瀏覽器輸入IP登錄為何沒有圖像出現?
1.NVR網絡設置中的端口 例如NVR的IP地址為192.168.251.106,端口為1111,那么瀏覽器中應該輸入http://192.168.251.106:1111;
2.電腦與NVR不在同一網段,無法進行網絡訪問,需要設置為同網段;
查看電腦IP的方法:開始–控制面板–網絡和共享中心–本地連接–詳細信息
(根據子網掩碼來區分是否為同一網段。例如:子網掩碼255.255.255.0 IP地址192.168.1.20和IP地址192.168.1.30 這兩個IP地址為同一網段)
3.IE類瀏覽器需要自動安裝插件,360安全類工具會攔截該正常插件的安裝,請關閉360安全衛士和360殺毒再試;另外建議換用其他安全產品,比如金山衛士和金山毒霸。
局域網內訪問設備,電腦客戶端cms可以,ie瀏覽器無法訪問
1.如果設備的端口有修改,需要加IP+端口號訪問。如:設備Ip:192.168.251.106 ,網頁端口:1111,則在IE瀏覽器輸入192.168.251.106:1111訪問
2.IE的Internet設置選項安全級別自定義:工具–Internet選項–安全–自定義級別,對ActiveX插件的禁止都開啟
使用易視網ID號登錄為什么無法連接成功?
1.NVR版本可能過舊,NVR請確認是V1.8.2.B16以上,DNVR請確認是V1.8.1.B14以上的版本;
2.通信運營商禁止P2P穿透,此時依賴中心服務器轉發,一般效率較低,連接成功率也低;
3.如果使用360瀏覽器,請換用WINDOWS自帶的標準IE瀏覽器再試;
4.IE類瀏覽器需要自動安裝插件,360安全類工具會攔截該正常插件的安裝,請關閉360安全衛士和360殺毒再試;另外建議換用其他安全產品,比如金山衛士和金山毒霸。
1.可能是殺毒軟件防火墻等攔截了視頻數據,請檢查關閉殺毒軟件,防火墻等。
2.請檢查主碼流和子碼流是否都沒有圖像,如果主碼流有,子碼流沒有,可以對NVR進行恢復出廠設置。
3.可能是顯卡驅動有問題導致的,可通過開始,運行,輸入dxdiag,顯示,directX,是否全部顯示為已啟用,顯示為未啟用,需下載安裝顯卡驅動。
4.可能網頁端口80被占用,把網頁端口改為1111
5.用手機APP、電腦客戶端CMS、網頁觀看畫面都是黑屏,可能是路由器禁止數據傳輸
1.用一根可以正常上網的網線,連接到NVR后面的網口(非常重要);
2.鼠標右擊–系統設置–網絡設置–自動獲取ip前打勾,點確定,退出主菜單,重啟錄像機,等2分鐘左右,易視網id就可以獲取到在線了。然后再把自動獲取ip前的勾去掉,點確定。
3.通過上述步驟設置后ID還是顯示離線或者ID號顯示—,則修改網頁端口為1111,首選DNS:120.80.88.88(聯通)或者首選DNS:114.114.114.114(電信)點擊確定。 重啟錄像機,等待2分鐘左右。
4.電腦遠程監控:廣域網登入(也就是外網,不同一個路由器的網絡都叫廣域網:例如電信網、移動網、聯通網、鐵通網)
在外網任何一臺能夠上網的電腦IE瀏覽器輸入www.dvr163.com網址,設備id:易視網ID,用戶名:admin,密碼:空,登入即可。
局域網內有多重路由的NVR錄像機是可以獲取到ID號,但是無法登陸,請先將連接到外網的路由器的UPNP功能開啟,關閉其他路由器的UPNP功能,然后重啟NVR錄像機和連接到外網的路由器。如果仍然無法登陸,請確認路由器的安全設置項是否禁止了外網訪問。
1.鼠標右擊–一鍵上網,可以看到已經勾選易視網(P2P),ID號顯示在線。
2.常規設置那里沒有開啟預覽時顯示易視網ID,勾選該項即可。
1.錄像機和攝像機的音視頻模式沒打開,錄像機在系統設置–通道設置–編碼設置–選擇相應音頻IPC所在通道,編碼模式選擇音視頻混合。
2.IPC登錄網頁端,設置–視頻參數–視頻設置–編碼類型–選擇音視頻。
1.檢查與IPC的網絡連接情況是否正常,系統設置-通道設置-通道OSD,開啟通信質量;而且系統設置–網絡設置,開啟網絡診斷信息,在預覽界面可以看到信號情況。
2.確認網線或者路由器是否有問題,更換嘗試。
3.確認一個路由器或者交換機上接了多少個IPC,是否是由于帶寬不足引起的問題。
4.查看IPC及錄像機的程序版本,可在系統設置–系統管理–IPC維護查看IPC當前軟件版本,如果是由于程序引起,可更新至最新的程序。
5.嘗試通過N1私有協議進行添加,觀察是否仍然存在問題。
1.進入演示點,查看是否能正常出圖像。如果不能出圖像,請查看當前界面下的流量檢測是否為0。可能是易視云沒有訪問WiFi或者3G的權限。開啟對應的權限即可實現訪問。
2.權限沒有問題,仍然無圖像,可能是手機兼容性的問題,可聯系技術支持進行處理。
3.演示點可以正常出圖像,設備端系統設置–網絡設置,網頁端口修改為1111,重啟錄像機,2分鐘后重新連接。這種情況可能是80端口被占用導致的。
4.檢查設備端當前軟件版本,如果為低版本,請更新程序。
5.可聯系技術支持進行排查。